Los factores que afectan los recursos humanos de una compañía
desde dentro de sus límites componen el ambiente interno. Los principales
factores incluyen la misión, las políticas, la cultura corporativa, el estilo
gerencial de los altos directivos, los empleados, la organización informal,
otras unidades de la empresa y los sindicatos.
Factores externos: sector laboral, sociedad, sindicatos,
accionistas, la competencia, los clientes, la tecnología, economía y la política
o consideraciones legales.
Las interacciones entre la administración de recursos humanos
y otros departamentos dentro de la organización tienen un gran efecto sobre la productividad
global de la empresa, de manera que es vital que sean positivas y apoyen la misión
de la compañía.
El ambiente externo que enfrentan las empresas
multinacionales (CMN), es todavía más diverso y complejo, las operaciones
multinacionales agregan otra capa de ambiental a la administración de recursos
humanos, con una perspectiva global, en donde se toma en cuenta los factores
legales, la economía del país, tecnología, cultura y sociedad.
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